1、客户如申请理赔需填写“理赔保险金申请书”，如为保险代理人代为申请需同时提交“授权委托书”；

2、身份证明状态应为有效；

3、若受益人为未成年人，应由其法定监护人向公司提出理赔申请，同时应提供申请人与受益人之间的监护关系证明（若受益人与其监护人户籍在同一户口簿内，且该户口簿显示双方监护关系则提供户口簿；如不在同一户口簿内，则需提供公安机关出具的监护关系证明。）

4、诊断书应加盖医院“诊断章”。