指身体或心智之部分或全部残废，而无法从事原来的工作或与本人之教育程度、训练或经验相当的工作。目前国内现行的意外伤害条款中将残废分为一级至七级，其中第一级为全残（TotalDisability），给付比例为约定保险金额之百分之百，二到七级为部份残废（PartialDisability），如第二级残废的给付比例为约定保险金额之百分之七十五。